Experiencia Local
Vive como un hincha carioca

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FAQ – Preguntas Frecuentes

1. Vi este mismo paquete en plataformas internacionales de turismo. ¿Por qué debería reservar directamente con ustedes?
Porque cuando reservas a través de plataformas extranjeras, una parte significativa de lo que pagas —en algunos casos hasta un 40%— va a esas empresas del exterior, que terminan explotando el trabajo de los guías y agencias locales. Nosotros somos brasileños, oficialmente licenciados y verdaderamente apasionados por lo que hacemos. Al reservar directamente con nosotros, pagas un precio justo, recibes atención personalizada y tienes contacto directo con quienes realmente organizan y acompañan la experiencia en el Maracanã. Aquí no eres solo un número en una plataforma, sino un invitado a vivir el partido como un verdadero hincha carioca.

2. ¿Dónde es el punto de encuentro y cómo encuentro al guía?
Después de tu reserva recibirás todos los detalles del punto de encuentro —normalmente en estaciones de metro o lugares estratégicos cerca del Maracanã. El día del partido creamos un grupo de WhatsApp con todos los participantes, donde el guía comparte información y está siempre disponible. Él te estará esperando en el lugar acordado y acompañará al grupo desde allí hasta la entrada del estadio.

3. ¿Las entradas son oficiales y están garantizadas?
Sí. Trabajamos únicamente con entradas oficiales, adquiridas a través de socios autorizados. Tu acceso al estadio está garantizado, con asientos en el sector lateral (long side), junto a los hinchas locales y con una vista privilegiada del campo.

4. ¿Qué incluye el paquete?
La experiencia incluye una entrada oficial para el sector lateral del Maracanã, una bebida de cortesía (cerveza, refresco o agua) en un bar tradicional cercano al estadio, y la asistencia completa de un guía bilingüe (inglés y español). Este guía, además de ser un profesional de turismo acreditado, es también un apasionado del fútbol que comparte historias, curiosidades y la emoción única de vivir el Maracanã como un local. También brinda apoyo logístico antes, durante y después del partido. El ambiente previo se disfruta en las calles y bares alrededor del estadio, caminando con el grupo dentro de la auténtica fiesta de los hinchas.

5. ¿Qué no está incluido?
El transporte hasta el punto de encuentro, comidas y bebidas adicionales, recuerdos y gastos personales. Para quienes prefieren mayor comodidad con traslados ida y vuelta en van desde los hoteles, también ofrecemos el Paquete Regular Matchday.

6. ¿Cuánto dura la experiencia?
Entre cinco y seis horas. Esto incluye el encuentro previo, la parada en el bar, la caminata con los hinchas, el partido en sí y el regreso después del pitazo final.

7. ¿Es seguro caminar hasta el Maracanã?
Sí. La caminata se realiza en grupo, guiada por alguien que conoce las rutas más seguras. Además, miles de aficionados se dirigen al estadio al mismo tiempo, creando un ambiente festivo.

8. ¿Debo llevar algo específico?
Recomendamos ropa ligera, una copia o foto de tu documento/pasaporte, dinero en efectivo o tarjeta para gastos extra, y por supuesto mucha energía para alentar con los hinchas. En caso de lluvia, el guía entrega impermeables, ya que no se permiten paraguas grandes dentro del estadio.

9. ¿Hay restricciones de edad?
No. Sin embargo, los menores deben estar acompañados por un adulto responsable.

10. ¿Cómo funcionan las cancelaciones e imprevistos?
Las cancelaciones son flexibles y se aceptan hasta 72 horas antes del partido. Pasado ese plazo, no es posible cancelar ni solicitar reembolso. Si el partido se pospone o reprograma, tu entrada sigue siendo válida para la nueva fecha. Si no puedes asistir, haremos lo posible para ofrecer alternativas.

11. ¿Quiénes son los guías?
Nuestros guías son profesionales de turismo acreditados, fluidos en inglés y español. Más allá de eso, son hinchas apasionados que disfrutan compartiendo curiosidades, historias y la energía única que hace del Maracanã un ícono cultural.

12. ¿Cómo son los asientos dentro del estadio?
Puedes elegir entre dos opciones:
* Short Side (detrás del arco): junto a los hinchas más apasionados, donde la energía está en su punto máximo.
* Long Side (laterales): con una vista amplia y privilegiada del campo y de la atmósfera del estadio.
Ambas son entradas oficiales y garantizan una experiencia auténtica en el Maracanã.

13. ¿Qué pasa después del partido?
Al final, el guía acompaña a quienes quieran continuar la noche hasta la Praça Varnhagen, una zona repleta de bares y restaurantes animados. Para quienes prefieran regresar, él lleva al grupo hasta la estación de metro.

14. ¿Puedo comprar recuerdos el día del partido?
Sí. Hay tiendas oficiales dentro del estadio y vendedores en el exterior. El guía te indicará los mejores y más seguros lugares para comprar.

15. ¿Necesito saber de fútbol para disfrutar la experiencia?
Para nada. Esta es una experiencia cultural y emocional incluso si no conoces las reglas del juego. El guía explica curiosidades, historias y tradiciones, y sentirás de cerca la pasión de los hinchas cariocas.